德邦快递与互联网家居售后服务平台鲁班到家近日签订战略合作协议。双方将结合自身业务优化,发挥自身在家居物流和售后领域的独家优势,为家居行业建立包含干线物流、支线物流、同城配送、安装维修等服务在内的标准化一站式物流体验。


       鲁班到家是一个专注于家居售后“最后一公里”的共享经济服务平台,致力于为全国家居商家解决售后落地难题以及为全国用户提供家居售后配送、安装、维修服务。通过互联网搭建商家、师傅、用户的桥梁,聚合全国十万专业师傅,运用LBS定位技术,就近派发订单的服务体验,据悉。


  双方合作之后,优势互补恰好可以为家居行业提供比较完整的服务供应链支撑,从而解决长期以来家居企业面临的售后链条长管理难,服务权责不清晰,售后问题难解决的现状。同时,将家居企业、物流企业、售后服务商三种角色紧密契合,形成三者互为依托的品牌竞争体系,也有助于为整个产业塑造更好的商业发展生态。


       德邦快递作为大件快递领军企业,在大件运输方面拥有23年的经验。2016年德邦快递进军家具专业市场,至今已经深耕家具运输4年。凭借一张覆盖全国的快递物流网络,德邦快递在书桌、沙发等家具安装领域,已经建立完备的送装一体化体系。


       德邦快递在干支线物流领域拥有强大的运输支撑和网点覆盖能力,而鲁班到家在全国拥有50万+售后安装维修师傅资源,是国内最大的互联网售后服务平台之一。